Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng cqn6

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây mang ý nghĩa được định nghĩa như dưới đây trừ khi ngữ cảnh yêu cầu hiểu khác đi:

• "Nền tảng" / "cqn6": Trang web cqn6.onl và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, công cụ liên quan do cqn6 vận hành.
• "Người chơi" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản hoặc truy cập nền tảng cqn6.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo và đăng ký trên hệ thống cqn6.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện qua nền tảng.
• "Tiền thưởng": Các khoản thưởng, hoàn trả, ưu đãi do cqn6 cấp theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà cqn6 cung cấp dịch vụ, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng PWA, hay thiết bị di động).

Để đăng ký và sử dụng tài khoản cqn6, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và trung thực, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại thực tế.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với người chơi.
• Không đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế bởi cqn6 hoặc bất kỳ tổ chức liên quan nào.
• Không đăng ký nhân danh hoặc đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào — tài khoản cqn6 là tài khoản cá nhân dành cho mục đích giải trí.

cqn6 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, không đầy đủ hoặc có dấu hiệu gian lận. Quyết định từ chối đăng ký không cần được giải thích cụ thể.

Nhằm bảo vệ người chơi và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML), cqn6 yêu cầu xác minh danh tính đối với tất cả tài khoản. Quá trình xác minh có thể được yêu cầu tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi:

• Lần rút tiền đầu tiên hoặc rút tiền vượt quá ₫5.000.000 trong một giao dịch.
• Tổng giao dịch nạp/rút tích lũy vượt quá ₫50.000.000 trong một tháng.
• Có dấu hiệu bất thường hoặc hành vi đáng ngờ trong lịch sử giao dịch.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc đối tác thanh toán.

Tài liệu xác minh được chấp nhận bao gồm: CMND / CCCD còn hiệu lực, hộ chiếu, giấy phép lái xe kèm ảnh chân dung rõ ràng. cqn6 cam kết bảo mật mọi tài liệu được cung cấp theo Chính sách bảo mật của nền tảng. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

cqn6 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam để đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người chơi:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và các ngân hàng nội địa khác.
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (tùy từng thời điểm).

Mức nạp tiền: Tối thiểu ₫50.000 — Tối đa ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. cqn6 không thu phí nạp tiền, tuy nhiên một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí riêng theo chính sách của họ.

Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của người chơi đó. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba, bao gồm người thân, bạn bè hoặc bất kỳ cá nhân nào khác.

cqn6 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian nhanh nhất có thể. Quy trình rút tiền cụ thể như sau:

• Yêu cầu rút tiền được gửi và xác nhận qua hệ thống.
• Đội ngũ tài chính xem xét và phê duyệt yêu cầu trong vòng 5–15 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Tiền được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký.

cqn6 có quyền tạm dừng hoặc từ chối yêu cầu rút tiền trong các trường hợp: tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC, có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Tất cả các kết quả trò chơi tại cqn6 được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được chứng nhận độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao. cqn6 đảm bảo:

• Kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên, không bị can thiệp bởi người chơi hay nhân viên.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố minh bạch và tuân theo tiêu chuẩn của nhà cung cấp game.
• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hay sửa đổi sau khi trò chơi bắt đầu.

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, cqn6 có quyền hủy kết quả đó và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi. Quyết định của cqn6 trong các tình huống tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.

cqn6 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam. Mọi chương trình đều có điều khoản riêng biệt, tuy nhiên các quy tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả các loại khuyến mãi:

• Thưởng chào mừng: Dành cho người chơi mới, tối đa lên đến ₫10.000.000. Điều kiện vòng cược (x20–x35) áp dụng trước khi rút tiền thưởng.
• Thưởng nạp tiền: Áp dụng cho người chơi hiện tại theo từng chương trình theo ngày/tuần/tháng.
• Hoàn trả (cashback): Tỷ lệ và điều kiện hoàn trả được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Giới thiệu bạn bè: Mỗi người bạn giới thiệu đăng ký và nạp tiền thành công, bạn nhận ₫200.000 tiền thưởng.

cqn6 có quyền chấm dứt, thay đổi hoặc thu hồi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, hoặc cố tình khai thác sơ hở trong điều kiện khuyến mãi sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng cqn6:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện tự động nào để đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để khai thác chương trình khuyến mãi.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật mà không báo cáo cho cqn6.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của cqn6.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác.

Hậu quả của vi phạm có thể bao gồm: cảnh báo, hạn chế tài khoản, đình chỉ tạm thời, hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư. cqn6 có thể báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cqn6 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược của người chơi.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ hoặc gián đoạn trong quá trình xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.

Trách nhiệm tổng hợp của cqn6 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp trong 30 ngày trước khi khiếu nại phát sinh.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần đảm bảo:

• Không còn cược đang hoạt động hoặc giao dịch đang chờ xử lý.
• Đã rút toàn bộ số dư hợp lệ về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử cá nhân.
• Không còn tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược — tiền thưởng này sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

cqn6 cũng có quyền chủ động đóng tài khoản người chơi trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc khi phát hiện hoạt động gian lận. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, cqn6 không có nghĩa vụ hoàn trả tiền thưởng, nhưng sẽ hoàn trả số dư tiền thật hợp lệ sau khi trừ đi các khoản liên quan đến hành vi vi phạm.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật của cqn6. Tóm tắt các cam kết chính:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp lý.
• Thông tin người chơi không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• cqn6 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

Bằng cách sử dụng nền tảng cqn6, người chơi đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân như đã mô tả trong Chính sách bảo mật.

cqn6 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, cqn6 sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ cqn6.onl trong thời gian thông báo.
• Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là người chơi đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.